班主任個(gè)別談話(huà)的藝術(shù)

南溪一中郭亨權(quán)

我們現(xiàn)在實(shí)行分班教學(xué)，把學(xué)生置于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)體之內(nèi)，他們可互相影響，互相學(xué)習(xí)，受到群體教育，這是長(zhǎng)處，但相伴而生的弊病是給因材施教帶來(lái)不便，你不能放下大多數(shù)人去進(jìn)行個(gè)別教育。因此，就班主任工作而言，個(gè)別談話(huà)當(dāng)是彌補(bǔ)這種不足的有效方式。

個(gè)別談話(huà)如何做到有效，是一個(gè)值得探索的問(wèn)題，如違反紀(jì)律和成績(jī)不佳，叫來(lái)訓(xùn)一頓，指令認(rèn)錯(cuò)，限期改正或達(dá)標(biāo)。結(jié)果卻問(wèn)題事與愿違的多，有時(shí)師生之間還可能發(fā)生“頂牛”或“冷戰(zhàn)”，有的是口服心不服，陽(yáng)奉陰違，效果就可想而知。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和思考，我認(rèn)為班主任個(gè)別談話(huà)要從以下幾個(gè)方面努力，以求得較好的教育效果。

1、看對(duì)象，戒籠統(tǒng)

孔子是我國(guó)古代最偉大的教育家，他跟學(xué)生談話(huà)就能因?qū)ο蟛煌悺Ｋ袃蓚€(gè)學(xué)生，一個(gè)叫子路，一個(gè)叫冉有。有一次，子路問(wèn)孔子一個(gè)問(wèn)題：“聞斯行諸？”意思是“聽(tīng)到合乎道義的事就可以干起來(lái)嗎？”孔子對(duì)他說(shuō)：“你的父兄還活著，怎么能聽(tīng)到別人的話(huà)就干起來(lái)呢？”不久冉有向孔子問(wèn)同樣的問(wèn)題，孔子卻回答“聞斯行之?！币馑际锹?tīng)到合乎道義的事就應(yīng)該干起來(lái)。他的另一個(gè)學(xué)生知道后就不懂：孔子怎么搞雙重標(biāo)準(zhǔn)呢？孔子解釋說(shuō)：冉有性格怯懦，我給他壯壯膽，子路膽子太大，我要壓壓他。孔子充分了解弟子的性格，他的談話(huà)是個(gè)性化、藝術(shù)化的，理所當(dāng)然地為后世效法。

看對(duì)象說(shuō)話(huà)，做焉不是件容易的事。首先是觀念問(wèn)題。班主任首先應(yīng)充分尊重學(xué)生個(gè)性、人格，這是深入了解每一個(gè)學(xué)生的前提；其次才是仔細(xì)觀察和調(diào)查，達(dá)到了如指掌的境界。這樣你才能在同一對(duì)象，有時(shí)是群體現(xiàn)象中了解各個(gè)不同的內(nèi)存原因。比如說(shuō)同是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，有的是因?yàn)樘焐f悟，一見(jiàn)如故；有的是因?yàn)閳?jiān)忍不拔，以勤補(bǔ)拙；有的是方法得當(dāng)，事半功倍等等。如果某生成績(jī)異常，我們就能有針對(duì)性地進(jìn)行分析，指明問(wèn)題的癥結(jié)，提出解決問(wèn)題的辦法。又如小范圍的團(tuán)體違紀(jì)，我們?nèi)绻芡笍氐亓私馑麄兏髯缘男郧?，就能大體判斷誰(shuí)為“主”，誰(shuí)為“從”，各自可能出于什么動(dòng)機(jī)、原因，從而使個(gè)別談話(huà)有針對(duì)性，有實(shí)效。

2、講寬容，戒苛刻

寬容是處理人際關(guān)系的一種藝術(shù)，在一定條件下，可以達(dá)到嚴(yán)格要求不能實(shí)現(xiàn)的境界。有這么一件事。六十年代初，在南方的一所名校里，一位青年教師上課遲到了兩分鐘，而此時(shí)以嚴(yán)厲聞名的校長(zhǎng)正坐在教室等待聽(tīng)課。這位教師心里亂得很，簡(jiǎn)直不知道那節(jié)課是怎樣上完的。一下課馬上道歉，校長(zhǎng)卻平靜地說(shuō)：“偶爾的事總是難免?！毙ｉL(zhǎng)的話(huà)使這位青年老師悔愧、自責(zé)、感動(dòng)、振奮。后來(lái)他工作勤奮，多有建樹(shù)，成為名師。在垂暮之年的回憶錄里還感慨萬(wàn)端地提起這件事。班主任同學(xué)生談話(huà)，也要適當(dāng)運(yùn)用寬容藝術(shù)，對(duì)于不含必然性的細(xì)微末節(jié)，對(duì)于偶爾事件忽略不計(jì)常常斤斤計(jì)較。寬容如春天，春風(fēng)化雨，那是滋潤(rùn)；苛刻是堅(jiān)冰，風(fēng)刀霜?jiǎng)Γ焕诔砷L(zhǎng)。寬容的藝術(shù)常常應(yīng)用于學(xué)生出了問(wèn)題的時(shí)候，班主任在這種情況下的個(gè)別談話(huà)，首先要營(yíng)造寬松的對(duì)話(huà)氣氛，使學(xué)生感受到自己的不對(duì)是被教師理解而不被允許的，這才有希望達(dá)較好的談話(huà)效果。

當(dāng)然，寬容不是放縱，不是溺愛(ài)，它只能是對(duì)某些情形在一定程度上的容忍，從而起到感悟作用，目的還在于進(jìn)行個(gè)性化教育。就班主任本身而言，寬容需要良好的心理素質(zhì)和性格修養(yǎng)，需要一種居高臨下的大度，這是正確而有效地作用于學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的前提條件。

3、留空白，戒急躁

遇到問(wèn)題找學(xué)生談話(huà)，常規(guī)是及時(shí)解決，宜早不宜遲。但是具體問(wèn)題要具體分析，明些情形卻要冷處理，欲擒故縱，稍作停留，以便學(xué)生有一個(gè)余地，反思審視，自省自悟。這樣的情形不外乎兩種，一是事件需要調(diào)查，情況尚不明朗，原因還不清楚；二是學(xué)生心理準(zhǔn)備不足。后者更重要。遲一點(diǎn)找他，或許可以讓他先想一想?；蛘咂鋾r(shí)情緒不穩(wěn)定，與他談話(huà)的效果不佳。這種情況下，留下空白，使其先冷靜思考一番。比如一位學(xué)生考試失常，其結(jié)果尚在他意料之外，成績(jī)一出來(lái)，老師馬上找他，無(wú)論怎么談，都會(huì)事倍功半。待到他們了解了成績(jī)，縱橫比較，自我反思一番，情緒也比較穩(wěn)定，就希望和老師談?wù)?。如果學(xué)生產(chǎn)生了同老師單獨(dú)對(duì)話(huà)的期待，談話(huà)恰當(dāng)，那效果是絕對(duì)好。

留空白的好處是學(xué)生在特定的情形下有一個(gè)喘息的時(shí)機(jī)，有一個(gè)思考問(wèn)題的余地，也給師生對(duì)話(huà)留下了恰當(dāng)?shù)目臻g。它有益于克服操之過(guò)急帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，使我們的教育更符合學(xué)生心理實(shí)際。

“空白”是一種藝術(shù)，就如看美術(shù)作品，畫(huà)家總不會(huì)把畫(huà)布涂得片甲不留，總留給我們一些空地方，讓人看了覺(jué)得舒服，而且能夠想象到畫(huà)外的景象。當(dāng)然，“空白”只是事件與談話(huà)之間的一段距離，是談話(huà)時(shí)機(jī)的選擇藝術(shù)，既不是一張白紙，也不能曠日持久，無(wú)限期地拖下去。

4、找辦法，戒訓(xùn)斥

班主任進(jìn)行個(gè)別談話(huà)的著眼點(diǎn)應(yīng)放在教育過(guò)程上，而不應(yīng)該死盯住階段目標(biāo)，或個(gè)別環(huán)節(jié)。從教育界過(guò)程著眼，我們的責(zé)任就是幫助每一個(gè)學(xué)生找到一條符合自身特點(diǎn)的進(jìn)步之路，成長(zhǎng)之路，成功之路。從階段上講，學(xué)生的每一個(gè)變化，每一種情形，都應(yīng)視作一定階段進(jìn)程的必然結(jié)果。要幫助他們克服困難，改正缺點(diǎn)，更快進(jìn)步，就必須從發(fā)展過(guò)程上找到切實(shí)可行的辦法措施，指點(diǎn)努力方向，而不要?jiǎng)硬粍?dòng)就訓(xùn)人，或者進(jìn)行脫離實(shí)際的空洞說(shuō)教。

醫(yī)生診斷病情后，總是從致病原因那里開(kāi)始診治，對(duì)癥下藥，并囑咐病人禁忌。教育人也是一樣。學(xué)生那里出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，班主任應(yīng)盡合力去掌握這現(xiàn)象發(fā)生的過(guò)程，分析原因，找到癥結(jié)所在，幫助學(xué)生自我檢測(cè)，共同討論該怎么做才能克服不足或取得理想效果。只有這樣做，才能真正達(dá)到樹(shù)從的目的，簡(jiǎn)單的目標(biāo)要求，一時(shí)的指責(zé)，不負(fù)責(zé)任的訓(xùn)斥，都是與班主任的職責(zé)不相容的。

說(shuō)到這里，倒覺(jué)得班主任的個(gè)別談話(huà)是個(gè)大題目，還有不少問(wèn)題有待進(jìn)一步研究。

總之，工作中注意談話(huà)的技藝，藝術(shù)地解決教育過(guò)程中的問(wèn)題，確實(shí)是能收到事半功倍的效果。